Een AI-collega in je teamchat. Noem @dot en hij zoekt het op.
In een teamgesprek tag je een dossier en vraag je dot hoe het ervoor staat. Hij leest het dossier, de afspraken en de kennisbank en antwoordt voor iedereen. In een teamgesprek leest dot alleen: wijzigen doet hij daar niet.
Lotte · 10:29
Maandag begint de installatie bij Thomas van Leeuwen. Staat alles klaar?
dot in het gesprek,en op het dossier dat je open hebt.
In een teamgesprek leest dot mee als je hem noemt. In je eigen gesprek met dot kijkt hij mee met het dossier dat je open hebt, en stelt hij een wijziging voor die jij bevestigt.
@dot
Is het dossier klaar? Vraag het in het gesprek.
Tag een dossier met # en noem @dot. Hij haalt het dossier direct op en leest de tijdlijn, het statusverloop, de formulieren en de afspraken. Zijn antwoord staat in het gesprek, voor iedereen zichtbaar.
- Met # weet dot precies welk dossier je bedoelt
- Eerder getagde dossiers onthoudt hij in hetzelfde gesprek
- Typ je @dot, dan wordt de verzendknop dot zelf
Ruben · 10:31
@dot is Warmtepomp - Thomas van Leeuwen klaar voor maandag?
dot · 10:31
Bijna. Ik liep het dossier na:
- Schouw ma 28 sep afgerond, het formulier is binnen
- Offerte geaccepteerd op 1 okt
- Installatie ma 12 en di 13 okt, oplevering op de 13e
- Steiger vr 9 okt: Thomas vroeg het vanochtend, hij heeft nog geen antwoord
De steiger voor vrijdag 9 okt. Thomas vroeg het vanochtend, dot zag het op de tijdlijn.
Kennis
Antwoorden uit je kennisbank, voor het hele team.
Vraag @dot naar garantie, een werkwijze of een product en hij zoekt het op in je kennisbank, met de bron erbij. Vraag je wat er voor je klaarstaat, dan geeft hij je dagbrief, gewoon in het gesprek.
- Het antwoord staat in het gesprek, iedereen leest mee
- De bron onder het antwoord, om na te lezen
- Klanten opzoeken kan ook
Fleur · 10:35
@dot hoeveel garantie geven we op een warmtepomp?
dot · 10:35
5 jaar op de warmtepomp en de installatie, gerekend vanaf de opleverdatum.
Garantievoorwaarden.pdfLotte · 10:37
Top, dan zet ik dat in de mail aan Thomas.
5 jaar garantie op de warmtepomp en de installatie. Bron: de garantievoorwaarden.
Meekijken
Op het dossier kijkt dot met je mee.
Open dot op een dossier en hij weet waar je bent. Vraag wat er uit de schouw kwam of wanneer de installatie staat, en hij antwoordt uit het formulier en de agenda. Met # haal je er een ander dossier, gesprek of taak bij.
- Foto's en pdf's lezen in je eigen gesprek, tot 4 per bericht
- Afspraken per dossier, vooruit en terug in de tijd
- Je gesprekken met dot blijven bewaard
Daan schouwde op ma 28 sep. Isolatie redelijk, nu een cv‑ketel en 3‑fase aanwezig. Hij noteerde dat er beneden vloerverwarming ligt.
Isolatie redelijk, 3‑fase aanwezig en vloerverwarming beneden. dot las het uit het schouwformulier van Daan.
Voorstellen
dot stelt voor, jij bevestigt.
Op het dossier dat je open hebt, kan dot in je eigen gesprek een wijziging voorstellen: een veld bijwerken, de status verplaatsen of een interne notitie plaatsen. Het voorstel staat op een kaart en gebeurt pas als jij bevestigt.
- Het loopt via de normale paden: automatiseringen en het logboek doen mee
- Taken zet hij ook klaar, na jouw bevestiging
- In een teamgesprek wijzigt dot niets: daar leest hij alleen
Deze interne notitie zet ik op het dossier zodra jij bevestigt:
Steiger vr 9 okt nog bevestigen bij de steigerbouwer.
De notitie over de steiger staat pas op het dossier van Thomas als Lotte bevestigt.
Van gesprek naar taak.Niets valt tussen wal en schip.
Teamgesprekken staan in de dot‑chat, tussen je gesprekken met dot. Tag er een dossier in, zet een taak op iemands lijst, en die collega ziet hem meteen, ook in het portaal.
Ik ben om 12:00 klaar bij Kramer
Ruben: @dot is het dossier klaar voor maandag?
dot: Twee, samen € 18.343,60
Drie dossiers vragen vandaag om jou
Afvinken voor iedereen
Iedereen in het gesprek kan het taakkaartje afvinken of heropenen. Dat ziet meteen iedereen.
Een gewone taak
Een taak uit het gesprek staat ook in Taken. Geef je hem aan een monteur, dan staat hij in zijn portaal.
Genoemd? Dan hoor je het
Wie je met @ noemt, krijgt een melding in de bel en een plopje, ook als de chat dicht is.
Deze pagina delen
Sta je op een dossier, gesprek of taak, dan zet het plusje die pagina als tag in je bericht.
Gedeeld met het portaal
Tag je een dossier in een gesprek met een monteur of partner, dan kan die het in het portaal openen. stipt meldt dat vooraf.
Een groep met een gezicht
Bij twee of meer collega's geef je het gesprek een naam, een kleur en een icoon.
Alle werkruimtes, één lijst
Werk je in meer dan één werkruimte, dan staan al je teamgesprekken in één lijst, elk met de tegel van zijn bedrijf.
Bijlagen tot 20 MB
Stuur foto's en bestanden mee. Afbeeldingen zie je meteen als voorbeeld in het gesprek.
Alles wat een teamgesprek kan.Ook de kleine dingen.
Teamgesprekken wonen in de dot‑chat, vanaf elke pagina. Zo werk je er samen in.
Tag alles met #
Dossiers, inboxgesprekken, taken, offertes, afspraken en bestanden. In het bericht wordt het een chip die direct opent.
Gedeeld hier
Op een breed scherm zie je naast het gesprek alles wat erin getagd of gemaakt is: dossiers, taken met hun vinkje, offertes en foto's.
Gelezen‑vinkjes
Eén vinkje zolang nog niemand je bericht las, twee grijze als een deel het zag en twee donkere als iedereen het las.
Kijk mee
Je ziet wie er online is, wie typt en naar welk dossier een collega kijkt. Met Kijk mee spring je erheen.
Monteurs praten mee
Monteurs en partners chatten mee via het tabblad Chat in het portaal, zodra ze in een gesprek zitten.
Zoeken in gesprekken
Het zoekveld boven je gesprekken filtert op naam en deelnemers, en vanaf twee tekens zoekt het ook door de berichten zelf.
Ook bij AI.Wat dot verder voor je doet.
Veelgestelde vragenOver dot in teamgesprekken.
Wat kan dot in een teamgesprek?
Lezen: het dossier, de tijdlijn, het statusverloop, de formulieren, de afspraken per dossier, de kennisbank en je dagbrief. Hij antwoordt als je @dot noemt, zichtbaar voor iedereen in het gesprek. Wijzigen doet hij daar niet.
Kan dot ook iets aanpassen?
In je eigen gesprek met dot wel, op het dossier dat je open hebt: een veld, de status of een interne notitie. Hij zet het voorstel op een kaart en voert het pas uit als jij bevestigt. In een teamgesprek leest hij alleen.
Leest dot bijlagen in een teamgesprek?
Nee, daar kent hij alleen de bestandsnaam. In je eigen gesprek met dot leest hij foto's en pdf's wel mee, tot 4 per bericht en 8 MB per stuk.
Antwoordt dot ook als er een monteur of partner in het gesprek zit?
Nee. Zit er een extern lid in het gesprek, zoals een monteur of partner via het portaal, dan antwoordt @dot daar niet.
Ziet iedereen wat ik dot vraag?
In een teamgesprek wel: je vraag en zijn antwoord staan in het gesprek. Je eigen gesprekken met dot staan in je eigen lijst en blijven bewaard, zodat je ze later terugvindt.
Hoe lang blijven teamberichten bewaard?
Berichten in teamgesprekken worden na een jaar automatisch verwijderd. De eigenaar van een gesprek kan het ook eerder opheffen, voor alle deelnemers.
Uit de kennisbank
Zie @dot meedenken in jullie teamchat.
In een demo laten we zien hoe dot in een teamgesprek een dossier naloopt. Daarna bepaal jij wat hij verder mag.