Planningssoftware voor je hele team. Tot en met de reistijd.
Plan per dag of per week, per collega of per ploeg. Je ziet de reistijd tussen afspraken, wie er onderweg is en wie een klus kan doen. En de klant kiest zelf een moment via een planlink.
Zo plan je met stipt.Van wachtende klus tot afspraak.
Kantoor plant op het rooster, je collega's buiten zien hun dag op de telefoon. Iedereen kijkt naar dezelfde planning.
Dagplanning
De hele dag van je team in één rooster.
Elke collega, bus of ploeg is een lijn. Tussen twee afspraken staat de reistijd als eigen blok, zodat je ziet wat er echt in een dag past. Wie onderweg is of al bezig, zie je aan het bolletje op de afspraak.
- Een lijn per monteur, bus of ploeg
- Reistijd tussen afspraken in het rooster
- Onderweg, bezig en afgerond, gemeld vanaf de telefoon
Weekplanning
De week in één oogopslag.
In de week zie je per collega wat er staat en waar nog ruimte is. Klussen die gepland moeten worden staan links in de planbalk, de langst wachtende bovenaan. Klik er een aan, blader naar de juiste dag en zet hem neer.
- Wachtende klussen staan klaar in de planbalk
- Zoeken op naam, stipt ID, postcode of plaats
- Weeknummers, en met één toets terug naar de dag
Kaart
Zie meteen of iemand kriskras rijdt.
Open de kaart naast het rooster. Elke collega heeft zijn stops in zijn eigen kleur, genummerd in de volgorde van zijn dag. Klussen die nog gepland moeten worden staan er als grijze cirkels bij, zodat je ziet wie in de buurt is.
- Stops per collega, in de kleur van zijn lijn
- Openstaande klussen op de kaart, nog voor je plant
- Dekking per postcodegebied: waar ligt werk zonder monteur
Afspraaktypes
De juiste klus bij de juiste collega.
Een afspraaktype weet hoe lang een schouw of installatie duurt en wat ervoor nodig is. Kies je een collega, dan zie je wie past en waarom de rest niet. Kies je toch iemand anders, dan waarschuwt stipt eerst. Jij beslist.
- Duur per afspraaktype, en tempo per collega
- Vaardigheden en werkgebied per collega
- Een waarschuwing als de rit tussen twee afspraken niet past
Klanten plannen zelf.Op het moment dat voor iedereen klopt.
Met slim plannen krijgt de klant een link met de beste momenten, live berekend op beschikbaarheid, reistijd, vaardigheden en werkgebied. Wat hij kiest staat meteen in de agenda, en het dossier schuift door naar de volgende status.
De beste momenten
Live berekend op beschikbaarheid en echte reistijd, plus vaardigheden en werkgebied als je die eist. De klant kiest uit een handvol momenten.
Duurzaamst en snelste optie
Een label bij een moment helpt de klant kiezen, zoals Duurzaamst of Snelste optie.
Schouw en installatie in één link
De klant kiest meteen ook het vervolg. stipt zorgt dat schouw en installatie op elkaar aansluiten.
Planregels die je zelf zet
Installaties alleen in de ochtend, vrijdag vrij voor restpunten: als harde regel of als voorkeur.
Nooit een dode link
Kan stipt niets aanbieden, dan gaat de link niet de deur uit en krijgt de planning het dossier.
Herinnering als de klant niet kiest
Een regel in Studio stuurt na een paar dagen een herinnering, alleen zolang de link nog openstaat.
Eén afspraak, meerdere dossiers
Zonnepanelen en een thuisbatterij bij dezelfde klant? Eén link, één bezoek, en de duur rekent stipt zelf uit.
Vanzelf of met één klik
De link gaat bij een statuswissel, via een regel of met de hand vanaf het dossier, per mail of WhatsApp.
Alles voor de planning.Ook wat je pas ziet als je ermee werkt.
De dingen die een planner elke dag tijd besparen: wie de klant mailt, hoe een bezoek loopt en wanneer iemand werkt.
Klant mailen of niet
Bij inplannen, verzetten of annuleren kies je zelf welke mail de klant krijgt, of geen. De mail die bij het afspraaktype hoort, staat al klaar.
Bezoekstatus
Je collega meldt onderweg en start het bezoek op zijn telefoon. Gaat het niet door, dan kiest hij een vaste reden.
Beschikbaarheid
Een werkweek per collega, met vrije dagen en extra open dagen. Uitzonderingen geven je collega's zelf door in het portaal.
Ook in stipt.De planning werkt samen met de rest.
Veelgestelde vragenOver planning.
Kan de klant zelf een afspraak inplannen?
Ja, met een planlink. De klant ziet een handvol momenten die bij je planning passen, live berekend op werktijden, reistijd en de juiste monteur. Hij kiest een tijdvak en zet de afspraak met één knop in zijn eigen agenda. Slim plannen zet je per afspraaktype aan.
Hoe rekent stipt de reistijd uit?
stipt rekent de rit uit tussen de adressen van je afspraken. In het rooster staat de rijtijd tussen twee afspraken als eigen blok, en slim plannen rekent altijd met de echte reistijd. Zet je een klus tussen twee afspraken waar de rit niet in past, dan waarschuwt de agenda.
Moet ik slim plannen gebruiken?
Nee. Slim plannen zet je per afspraaktype aan. Met de hand plannen werkt altijd: je pakt een klus op en zet hem op een vrij moment. Valt dat buiten iemands werktijden, vaardigheden of werkgebied, dan waarschuwt stipt, en je mag altijd doorzetten.
Kan de klant via de planlink verzetten of annuleren?
Nee. Een planlink is voor één boeking en toont daarna de bevestiging. Wil de klant verzetten, dan doet kantoor dat in de agenda en kies je of de klant er een mail over krijgt.
Werkt de planning samen met Google Agenda of Outlook?
Er is geen koppeling die afspraken heen en weer zet: de planning leeft in stipt. De klant zet een geboekte afspraak met één knop in zijn eigen agenda, en je collega's zien hun afspraken in het portaal op hun telefoon.
Kunnen monteurs zelf hun beschikbaarheid doorgeven?
Ja. De werkweek stelt kantoor in. Vrije dagen, blokkades en extra open dagen zet je collega zelf in het portaal, en kantoor kan ze ook invullen. Slim plannen biedt nooit iets aan buiten werktijden of in een blokkade.
Heeft stipt een planning‑app voor monteurs?
Ja. Monteurs zien hun afspraken in het portaal van stipt op de telefoon, dat je met Zet op beginscherm als app neerzet. Daar vullen ze ook de werkbon in en geven ze vrije dagen en blokkades door.
Wat is het verschil tussen stipt en een losse planningstool?
Een losse planningstool kent alleen de afspraak. In stipt hangt elke afspraak aan het dossier van de klant, met de offerte, de mail en de werkbon erbij, en kan een regel na de afspraak de opvolging doen, zoals een mail of een taak.
Zien hoe jullie planning in stipt eruitziet?
We richten een demo in met jullie afspraaktypes en laten zien hoe de dag, de week en de planlink voor jullie werken.